3月10日中午13点左右，虎门威远支行来了一位步履蹒跚的83岁老人配资证券，她进来后对大堂说需要开一张银行卡及线上支付功能，表示用来接收参加的项目获得的报酬款，工作人员依照流程仔细询问开卡用途，可老人并不知道具体是参加了什么项目，便把手机里的微信聊天记录翻出来给大堂人员看，大堂人员凭借丰富的经验立刻警觉起来，判断老人极有可能遭遇诈骗。
工作人员耐心的对老人进行风险警示，建议先把事情了解清楚再开户，考虑到老人年事已高，便提出联系其家人一起商量，没想到，老人情绪瞬间激动起来，大声强调自己一定要开户，根本听不进劝阻。见此情形，网点大堂人员将问题反馈给了营运主管，营运主管了解清楚后立刻拨通报警电话，向反诈中心寻求支援。
5分钟左右，反诈中心工作人员来到网点了解情况，通过与老人的沟通，老人十分执拗，依旧拒绝提供家人联系方式，反诈中心人员没有办法便通过系统查到老人家属电话，通过与家属沟通后得知，老人近些年已多次被骗，家人苦劝无果。
反诈中心工作人员耐着性子，陪着老人一点点分析那些可疑信息，结合以往的诈骗案例，掰开了揉碎了给老人讲解其中的套路。经过长时间苦口婆心的劝说，老人终于恍然大悟，放弃了开户的念头，还当场删除了那些可疑的“微信好友”。
这起警银协作反诈的成功案例。反应了银行工作人员职业敏锐度，及时察觉风险；反诈中心迅速响应，凭借专业能力和技术手段，成功帮老人避免了损失。在诈骗手段层出不穷的当下，每一位市民都是防范诈骗的关键防线，多一分警惕，多一次求证，就能少一分被骗的风险。让我们携手共进，提升防骗意识，让诈骗分子无机可乘配资证券，共同守护财产安全 。
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